何が？？？
お客さんです。
集客です。
商売、お客さんを集めて始めて売れます。
今、倒産する殆どの原因は販売不振です。
商品内容・サービスの善し悪しは全く関係ありません。
＊商品・サービスが最低なお店はダメですが。
日曜・月曜とマーケティングセミナーの
特別・特別・超特別講座に参加してきました。
何が超特別かと言いますと・・・
本来東京開催のセミナーですが
今回は特別に大阪での開催でした。
普段、東京に集まっている凄～～～いメンバーが大阪に集まりました。
マーケティングの先生も東京から来られています。
二日間、ずーーーーっと言われた事は
見込み客を集める事に99％の力を注げ！と。
商品を説明したり色々な案内をするのは残りの１％で。
と言うことでした。
改めて、まず集める事しかないとわかりました。
集客・見込み客を集める事を甘く見ている。
集まらない事には話にならない。
集めることに全精力を注げ。
そして集める時、初回だからと言って手を抜くな。
お試しだからと言っていい加減にするな。
顧客の望んでいる120％を初回に提供しろ。
延々とそんな話し聞かされました。
集める方法、数多くやる事。
最低10媒体。
ネット・チラシ、費用を掛けず数多く。
ホントその通りです。
昨晩、娘が私と家内に食事をご馳走してくれました。
フレンチでした。
娘も行った事がないレストランでした。
で、で、で・・・
どうやってその店を調べたかを聞くと、
案の定、
インスタ・ぐるなび・お客様の声等々・・・
無料媒体を全て見て決めたと聞きました。
調べる時は徹底的にしらべる。
そらーそうですよね。
人との食事をする店を選ぶ特、絶対に失敗は出来ません。
調べる時を考えれば調べられる側になった時、
見つけてもらって選んでもらう必要があります。
そんな仕組み・システムがあなたのお店にありますか？
行った店での画像です。
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